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Samsung Galaxy – zurück zu o2

Ich habe es hier nie erwähnt, aber seit Mitte Juli 2009, war ich Besitzer eines Samsung Galaxy, welches ich online bei o2 bestellt hatte. Aufgrund diverser Probleme, fehlender Funktionen und der Unwilligkeit von Samsung ein Update anzubieten, habe ich mich vor zwei Wochen entschieden, das Galaxy zurück zu o2 zu schicken. Eine riesige Hilfe dabei war mir das Forum Android-Hilfe.de, in dem es einen ellenlangen Thread zum Thema “Rücktritt vom Kaufvertrag aufgrund fehlender Funktionen” gibt. Ich hatte anfangs noch Bedenken, dass ich mein Galaxy nicht mehr zurück geben kann, da der Kauf schon 9 Monate her war. Aber o2 hat wohl aufgrund massiver Beschwerden eine Rücknahmeaktion gestartet. Und so war es relativ einfach für mich, den Kauf auch nach so langer Zeit zu stornieren. Ich bekomme das Geld zurück und das war es dann mit dem Samsung. Vielen Dank an o2 für diesen Service!

Da ich natürlich nicht ohne Handy leben kann habe ich mir zwischenzeitlich das HTC Desire bestellt. Und was soll ich sagen, es ist einfach nur geil.

O2-Captcha verarscht mich

Seit kurzem habe ich eine UMTS-Surfcard von O2. Nun bekomme ich beim Einloggen in meinen O2-Account immer ein Captcha. Die angezeigten Zeichenfolgen sind ja, dem Zweck entsprechend, oft sehr schlecht lesbar, so dass ich mich in diesem Fall gefreut habe, dass die Zeichen sehr gut zu lesen sind. Aber denkste.

O2-Captcha-01Beim ersten Versuch wurde mir eine Zeichenfolge wie die nebenstehende angezeigt. Was hättet Ihr da eingegeben? Ich habe mich kurz gewundert, warum jeder Buchstabe zweimal angezeigt wurde und habe dann “eeyyeeiinngg” eingegeben und ganz zuversichtlich abgeschickt. Nix war. “Sie haben den falschen Code eingegeben”. Ooops, da muss ich mich wohl vertippt haben.

O2-Captcha-02Okay, nächster Versuch. “oovveerrllyy” eingegeben. Wieder kam der Hinweis Sie haben den falschen Code eingegeben”.

Aber gleichzeitig wurde mir ein neues Captcha angezeigt und damit wurde mir einiges klar. Die jeweils zweiten Buchstaben waren für das Captcha gar keine, sondern sie sollten nur die automatische Lesbarkeit für per UMTS surfende Bots erschweren. Vielen Dank an O2.

O2-Captcha-03Naja, beim dritten Versuch hat es nun geklappt und beim nächsten Mal weiß ich sofort, was ich einzugeben habe. Damit habe ich also bewiesen, dass ich ein Mensch bin und dieses Captcha hat seinen Sinn erfüllt. Aber warum muss es einem immer so schwer gemacht werden?